TERMO DE USO E RESPONSABILIDADE

H9k Trades Automação e Educação Financeira

Pelo presente instrumento, H9k Trades Automação e Educação Financeira (“H9k”) estabelece os termos e condições para uso e assinatura de uma ou mais estratégias de automação de trades e/ou de educação financeira (doravante denominadas “Estratégias”).

Ao clicar no botão de aceite e/ou contratar as Estratégias, você, o(a) Usuário(a), concorda integralmente com os termos, condições, obrigações e declarações contidos neste documento.

1. OBJETO

1.1. O objeto deste Termo é regular a assinatura, acesso e uso das Estratégias fornecidas pela H9k, as quais podem ser compostas por códigos, configurações, algoritmos, parâmetros e conteúdos educacionais destinados a auxiliar o Usuário em operações no mercado financeiro.

1.2. As Estratégias não constituem, em nenhuma hipótese, serviço de consultoria ou análise de investimentos, não configurando recomendação, indicação ou aconselhamento por parte da H9k.

2. DAS DECLARAÇÕES E RISCOS

2.1. O Usuário declara que:

    (a) Leu e compreendeu integralmente este Termo, tendo ciência de todos os riscos inerentes ao mercado de capitais, inclusive perdas de capital;
    (b) É plenamente capaz (civil e tecnicamente) de utilizar as Estratégias, possuindo conhecimento suficiente para lidar com operações financeiras, bem como entendendo o funcionamento dos algoritmos, códigos ou configurações eventualmente envolvidos;
    (c) Reconhece que as Estratégias podem ser influenciadas por fatores de mercado, instabilidades tecnológicas, interrupções de conexão, slippage (diferença de preço na hora da execução de ordens) e outras variáveis imprevisíveis;
    (d) Aceita que o resultado passado de qualquer operação ou Estratégia não garante desempenho futuro.

2.2. O Usuário assume integralmente a responsabilidade e os riscos pela utilização das Estratégias, ciente de que podem ocorrer prejuízos financeiros de qualquer ordem ou natureza, sem que a H9k seja responsável por tais perdas.

3. DA NATUREZA DO SERVIÇO E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

3.1. A H9k é um fornecedor de soluções tecnológicas e de educação financeira, que disponibiliza Estratégias para uso do Usuário. Não faz parte da atividade da H9k a execução de ordens, que é de responsabilidade da Corretora na qual o Usuário possui conta.

3.2. A H9k não se responsabiliza por:

    (a) Falhas, indisponibilidades ou interrupções nas plataformas utilizadas para rodar as Estratégias;
    (b) Prejuízos causados pelo uso de informações equivocadas, configuração incorreta das Estratégias ou por qualquer risco de mercado;
    (c) Erros ou omissões causados por falhas na internet, servidores, sistemas operacionais de terceiros ou do próprio Usuário;
    (d) Qualquer forma de perda financeira, lucros cessantes ou danos morais decorrentes do uso ou da incapacidade de uso das Estratégias.

3.3. Qualquer decisão de investimento e/ou negociação com ativos, derivativos, criptomoedas ou outros instrumentos financeiros é tomada exclusivamente pelo Usuário, com base em seu julgamento e conhecimento.

3.3. A H9k não garante que a utilização das Estratégias resultará em lucros, ganhos ou êxito financeiro. A responsabilidade pelas escolhas de operação é integralmente do Usuário.

4. DO USO DAS ESTRATÉGIAS

4.1. O Usuário não poderá ceder, transferir ou sublicenciar o acesso às Estratégias para terceiros, sob nenhuma forma, salvo mediante autorização expressa e por escrito da H9k.

4.2. O Usuário compromete-se a:

    (a) Manter sigilo de suas credenciais de acesso, não repassando-as a terceiros;
    (b) Monitorar regularmente as operações, parâmetros e performance das Estratégias, não podendo responsabilizar a H9k por eventuais falhas de supervisão;
    (c) Utilizar as Estratégias em conformidade com este Termo, leis e regulamentos do mercado de capitais (incluindo, mas não se limitando, às normas da CVM, B3 ou qualquer outro órgão regulador).

4.3. É de exclusiva responsabilidade do Usuário providenciar e manter o capital necessário, bem como atendimento às margens de garantia ou qualquer outra exigência de suas Corretoras e/ou instituições financeiras.

5. MODALIDADES DE ASSINATURA, PREÇO E CANCELAMENTO

5.1. As Estratégias podem ser oferecidas por assinatura mensal, pacotes recorrentes ou outro formato disponibilizado pela H9k. O Usuário será informado sobre valores, condições de pagamento e eventuais planos de fidelidade.

5.2. Renovação automática: Caso se trate de plano recorrente, a assinatura será renovada automaticamente até que seja solicitado o cancelamento pelo Usuário.

5.3. Cancelamento:

    (a) O Usuário poderá cancelar a assinatura pelos meios disponibilizados pela H9k, como website, e-mail de suporte ou canais oficiais de atendimento;
    (b) Se o cancelamento ocorrer dentro do prazo de 7 (sete) dias do primeiro contrato (conforme o Código de Defesa do Consumidor), poderá haver reembolso integral;
    (c) Para cancelamentos fora do prazo de arrependimento, o serviço permanecerá ativo até o término do ciclo vigente, sem reembolso do período não utilizado;
    (d) Caso haja plano de fidelidade, poderá haver multa em caso de cancelamento antecipado, conforme os termos específicos apresentados no ato da contratação.

5.4. Reajustes de preço: A H9k poderá efetuar reajustes ou revisões no valor das assinaturas a qualquer momento, mediante comunicação prévia ao Usuário, que poderá aceitar ou cancelar a assinatura.

6. PROPRIEDADE INTELECTUAL

6.1. A H9k detém todos os direitos de propriedade intelectual (marcas, patentes, direitos autorais, segredos de negócio, know-how) relacionados às Estratégias, ferramentas, plataformas e conteúdos.

6.2. É vedado ao Usuário efetuar engenharia reversa, reproduzir, modificar, distribuir, transmitir, publicar ou criar obras derivadas, total ou parcialmente, das Estratégias ou conteúdos da H9k, salvo prévia autorização por escrito.

7. REGRAS DE INTEGRIDADE E COMPLIANCE

7.1. A H9k adota e incentiva práticas de ética, integridade e anticorrupção. O Usuário compromete-se a não utilizar as Estratégias para fim ilícito, não promover fraudes ou manipulações de mercado e a cumprir a legislação aplicável.

7.2. A H9k poderá bloquear, suspender ou cancelar o acesso do Usuário em caso de indícios de fraude, uso indevido das Estratégias ou violação de normas e leis do mercado financeiro.

8. PROTEÇÃO DE DADOS E PRIVACIDADE

8.1. Os dados pessoais fornecidos pelo Usuário para cadastro e faturamento são tratados em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

8.2. A H9k adota medidas de segurança e boas práticas para proteger os dados do Usuário contra acessos não autorizados ou vazamentos. No entanto, não se responsabiliza por ataques cibernéticos que fujam ao seu controle, nem por incidentes decorrentes de culpa exclusiva do Usuário.

8.3. Mais detalhes estão dispostos na Política de Privacidade disponível no site ou aplicativo oficial da H9k, que integra o presente Termo.

9. ATUALIZAÇÕES DO TERMO

9.1. Este Termo poderá ser atualizado ou modificado periodicamente, seja por razões legais, regulatórias ou estratégicas, a exclusivo critério da H9k.

9.2. O Usuário será comunicado sobre alterações significativas. A ausência de manifestação expressa do Usuário em discordância com o novo texto será interpretada como anuência tácita às atualizações.

10. DISPOSIÇÕES GERAIS

10.1. A tolerância ou omissão da H9k quanto ao eventual descumprimento de qualquer cláusula não importará em renúncia de direito, constituindo apenas liberalidade e não gerando modificações contratuais.

10.2. Se alguma disposição deste Termo for considerada inválida ou inaplicável, as demais permanecerão em pleno vigor e efeito.

10.3. Este Termo será regido e interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, elegendo-se o foro da comarca de domicílio do Usuário, ou outro previsto em lei, para dirimir eventuais controvérsias.

11. TERMOS DE CONCORDÂNCIA

11.1. O Usuário, ao clicar no botão de aceite ou contratar as Estratégias, declara:

  • Ter lido, compreendido e aceitado todos os termos, condições, direitos e obrigações constantes neste Termo;
  • Reconhecer a natureza de risco das operações no mercado financeiro e isentar a H9k de qualquer responsabilidade sobre decisões de investimento;
  • Estar ciente de que as Estratégias são meras ferramentas de auxílio e não constituem garantia de performance.

Ao prosseguir, o Usuário declara integral ciência e concordância com todos os termos acima.